De Kiwijs Methode

Kunstmatige intelligentie (AI) gaat ons leven ingrijpend en fundamenteel veranderen. AI wordt gebruikt in uiteenlopende toepassingen: van gezichtsherkenning tot vertaalapps, van medische diagnoses tot anticiperen op criminaliteit, en van fraudebestrijding tot het beïnvloeden van wat we kopen, lezen en stemmen. En dat is nog maar het begin, de komende jaren zal AI doordringen in steeds meer domeinen van de samenleving. In het rapport Opgave AI - De nieuwe systeemtechnologie concludeert de WRR dat als Nederland zich op deze fundamentele verandering niet goed voorbereidt, er niet alleen het risico bestaat dat er kansen worden gemist, maar ook dat de samenleving opgescheept wordt met een technologie die onze belangen niet dient. Onder de bevolking is er op dit moment nog te weinig bekend over AI, omdat de technologie ervan nog in volle gang is en met de dag veranderd. Er heerst veel onwetenheid en verontrusting onder de samenleving, mede doordat er te weinig wordt gedaan aan voorlichting op dit gebied. Werknemers vragen zich bijvoorbeeld af of ze hun baan zullen behouden in de toekomst. De beeldvorming over AI is vertekend door misplaatste angsten en overspannen verwachtingen. AI is een systeemtechnologie, dat te vergelijken is met elektriciteit en de verbrandingsmotor. Een systeemtechnologie heeft een langdurige en grootschalige invloed en niet te voorziene effecten. Daarom is een integrale aanpak vereist, met intensieve betrokkenheid van de overheid, werkgever en onderwijs. Een realistische beeldvorming helpt teleurstellingen en angsten te voorkomen en kan ervoor zorgen dat burgers de goede kanten van de technologie durven omarmen.

Daarom is het inzetten op gedegen voorlichting op dit gebied in alle lagen van de samenleving essentieel. Het is ontzettend belangrijk dat de samenleving zich ervan bewust is dat de dingen zoals we die kennen veranderen of zullen gaan veranderen door de komst van kunstmatige intelligentie en mensen hierop te wijzen en bewust van te maken, alsmede ze hierop voor te bereiden door het verstrekken van de juiste informatie. Wat zijn de voor- en nadelen, hoe herken ik het en waar schuilen de potentiële risico's? Op dit moment is kunstmatige intelligentie nog nieuw, spannend en zijn de meeste onder ons er (nog) niet vertrouwd mee. Waarom? Simpelweg omdat de juiste voorlichting op dit gebied ontbreekt en het dus voor het grootste gedeelte een stuk onwetenheid is. Want via welke kanalen krijgen bijv. werknemers op dit moment betrouwbare en transparante informatie tot zich omtrent dit onderwerp? Weliswaar krijgt men hoogstwaarschijnlijk af en toe via TV of social media wat mee over AI, maar een gedegen informatiebron omtrent dit onderwerp ontbreekt vaak.

En dit terwijl kunstmatige intelligentie ons toekomstbeeld zal gaan bepalen. Daarom is het van essentieel belang dat o.a. het onderwijs en de publieke sector hier een voortrekkende rol in gaan spelen en dit stukje voorlichting op zich zullen gaan nemen, zodat leerlingen/studenten, docenten, werknemers, ambtenaren en burgers zo goed mogelijk worden voorgelicht op dit gebied. Het onderwijs heeft daarnaast de aangewezen kans en mogelijkheden om leerlingen/studenten al in een vroeg stadium hierin te bereiken en voor te lichten op dit gebied. Het zal een bepalende rol gaan spelen omtrent hun ontwikkeling op het gebied van AI. Daarom dient het onderwijs, het bedrijfsleven en de publieke sector voorlichting op het gebied van AI te stimuleren.

Kiwijs kan deze taak van kennisoverdracht in zijn geheel uit handen nemen van organisaties in deze sectoren en dit in zijn totaliteit verzorgen en begeleiden van A tot Z. Dit doen we door het geven van voorlichting, trainingen en workshops, het uitgeven van educatiemateriaal, maar ook middels bewustwordingscampagnes die mensen een spiegel voorhouden op dit gebied. Met Kiwijs als partner implementeert u voorlichting op het gebied van kunstmatige intelligentie ook binnen uw organisatie.